Hotelul dispune de o capacitate de cazare de 165 de locuri, din care 78 camere duble si 3 apartamente.
Fiecare camera dispune de acces cu cartela, baie proprie cu dus sau cada baie, televizor si cablu tv cu o grila de 30 de programe, telefon cu acces international si balcon.
Restaurantul situat in incinta Complexului Ciucas cu vedere spre ambele parti, padure, respectiv centrul orasului, dispune de 170 locuri ce pot fi separate pe grupuri si adaptate diferitelor evenimente precum:
-servirea meselor zilnice;
-mese festive;
-organizarea de nunti, botezuri sau zile onomastice;
-organizarea de petreceri ocazionale;
-organizarea de expozitii culinare.
Complexul de conferinte asigura toate facilitatile organizarii evenimentelor de acest gen.
Complexul de conferinte, simpozioane si training are o capacitate maxima de 300 de locuri impartite in cele 5 sali dupa cum urmeaza:
Sala principala - maxim 150 locuri, dotata cu scaune, mese, flipchart, retroproiector si alte echipamente contra cost de cerintele clientului;
Trei sali de cate 40 de locuri pentru cursuri sau prezentari;
O sala de 30 locuri pentru sedinte, dezbateri sau cursuri restranse.
Baza de tratament este dotata cu o sala de gimnastica (pt. fitness si wellness), sauna, masaj, electroterapie, jacuzi, bai galvanice, parafina si un cabinet medical de specialiate. Se pot trata cu eficienta bolile cardiovasculare (cardiopati ischemica, hipertensiunea arteriala, tulburari circulatorii diverse), nevroze de diferite tipuri si in diferite stadii si se pot face recuperari dupa stari de stress, tratament pentru boli articulare, initiere in cura de slabire, masaj de diferite tipuri (dus subacval sau masaj manual anticelulitic, trofic de intretinere, etc.).